全县行政服务中心工作会议召开
汪玉光首先通报了行政服务中心上半年工作情况,传达了全县领导干部会议的精神,并就下一步工作进行了按排部署。汪玉光重点就中心窗口人员队伍建设的现状及存在的一些问题进行了认真剖析,并对如何进一步增强窗口人员的凝聚力和向心力,不断提升窗口服务的文明形象等问题,提出了相应的建议。
汪主任指出,贯彻落实全县领导干部会议精神,加强行政服务中心窗口人员队伍建设,是提升窗口服务水平,打造服务型政府新形象的重要举措,县行政服务中心在制度保障、运行机制、服务理念、管理水平等方面均取得了新的提高与突破,在下一步工作中,要不断总结和推广好的经验和思路,全面塑造中心服务新形象。
汪玉光就进一步加强全县行政服务中心窗口人员队伍建设提出了以下几点要求:一是以完善的管理机制规范人。通过不断完善窗口人员的日常管理制度来规范窗口服务行为,加强与派出部门和纪检部门的信息沟通,定期通报中心工作人员的日常考勤和工作情况。另外,通过行政审批制度改革工作的推进,进一步明确窗口负责人的审批权限。二是以完善的激励机制吸引人。把窗口人员的日常管理和考核与个人的评优奖惩、晋升晋职等挂钩,并通过开展形式多样、各具特色的评先、评优活动,尽可能多的给在窗口工作的优秀人才提供脱颖而出的机会;其次,中心要与相关部门加强沟通协调,保证部门在选拔任用干部和职称考评时向窗口的优秀工作人员倾斜。三是以完善的文化机制凝聚人。充分发挥中心组织作用,尽可能为窗口工作人员提供良好的工作生活学习环境,通过举办培训班、开展业务训练等活动,不断增强中心的凝聚力和向心力。
县纪检委郭延勤常委主持会议,并对中心工作人员的工作纪律提出新的更高的要求。
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